Vraag en antwoord

Als je een ticket koopt heb je toegang tot het gehele festivalprogramma.

The festival program is designed so that at any moment, you can enjoy content in either English or Dutch. Whether you’re exploring talks, workshops, or performances, there is always something accessible in your preferred language.

Slecht weer? Geen probleem. Alle sessie zijn binnen. Het festivalterrein is welliswaar buiten maar er is genoeg overkapping.

Je ontvangt je e-ticket een aantal dagen voor het festival via de mail.

LET OP: Soms komt het ticket in de spambox terecht dus check dat even als je deze niet in je inbox ziet.

Mocht je vragen hebben dan kan je een mail sturen naar melanie@hetgrootstekennisfestival.nl. Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Bewaar het ontvangen ticket goed en neem deze uitgeprint mee of laat deze zien op je mobiel bij het event.

Alle deelnemers staan op een lijst bij de infobalie, dus mocht je niks ontvangen hebben kan je je daar melden.

Ja dat kan, de tickets zijn niet naam gebonden en mag je doorgeven aan een ander. Geef ons dan wel even de naam en het e-mailadres van diegene door aan melanie@hetgrootstekennisfestival.nl

Indien je onverwacht verhinderd bent, kan je je altijd laten vervangen door een collega of een relatie. Het ticket is niet op naam.

Annulering is mogelijk per email tot zes weken voor aanvang van het evenement. Je ontvangt binnen 48 uur een bevestiging per e mail van de annulering. Hiervoor wordt een bedrag van € 45,- aan annuleringskosten in rekening gebracht. Vanaf zes weken voor aanvang van de bijeenkomst ben je het volledige deelnamebedrag verschuldigd en kan je je aanmelding niet meer annuleren.

De annuleringsvoorwaarden gelden vanaf het moment dat je via de site hebt aangemeld voor het betreffende event. En dus niet pas vanaf het moment dat de bijbehorende factuur is betaald!!

Je kan geen plekken reserveren. Dus anders dan op een standaard congres heb je hier (zoals eigenlijk bij elk festival) dan natuurlijk geen gegarandeerde plek bij elke presentatie of elk optreden. Je kan gewoon lekker rondzwerven en kiezen waar je op dat moment zin in hebt.

Er is een veelheid aan keuzes op elk moment, waardoor iedereen ruimschoots aan zijn/haar trekken kan komen. Elk podium heeft natuurlijk wel zijn beperkingen wat aantal bezoekers betreft, dus als je ergens per se naartoe wilt is er maar 1 oplossing: zorg ervoor dat je er ruim op tijd bent.